Akcinė bendrovė „Lietuvos draudimas“

Pastaba: Šis profilis apibendrina viešai prieinamą informaciją iš patikimų šaltinių 2024 m. duomenimis. Kai tikslių teisinių ar kontaktinių duomenų šioje aplinkoje patvirtinti nepavyko, tai aiškiai nurodoma ir pateikiamos nuorodos į pirminius šaltinius.

Bendrovės apžvalga

Teisinis pavadinimas: Akcinė bendrovė „Lietuvos draudimas“ (AB „Lietuvos draudimas“)
Veiklos sritis: Ne gyvybės draudimas (turto ir civilinės atsakomybės)
Įkurta: Bendrovės istorinės ištakos siekia 1927 m. Lietuvos draudimo sektoriuje; šiuolaikinė akcinės bendrovės struktūra susiformavo po 1990 m. rinkos atkūrimo laikotarpio.
Buveinė: Vilnius, Lietuva (tikslus registruotos buveinės adresas pateikiamas skiltyje „Teisinė informacija“, jei prieinama)
Patronuojančioji grupė: Nuo 2014 m. priklauso PZU Group (Lenkija), po PZU įsigijimo RSA Baltijos operacijų.

Teisinė informacija

Įmonės kodas (Company code): Šioje aplinkoje nepatvirtinta. Patikimus duomenis raskite Lithuanian Centre of Registers (Juridinių asmenų registras) arba Bank of Lithuania draudikų registre.
PVM kodas (VAT code): Šioje aplinkoje nepatvirtintas. Patikrinkite per VMI (Valstybinė mokesčių inspekcija) arba bendrovės oficialius atskleidimus.
Oficiali svetainė: www.ld.lt (AB „Lietuvos draudimas“ prekės ženklo svetainė)
Oficialus el. pašto adresas: Šioje aplinkoje aiškiai nepaskelbtas. Bendrovė pirmenybę teikia užklausoms per kontaktų centrą ir internetinę savitarną. Oficialioms užklausoms naudokite pagrindinius telefono numerius arba kontaktų formas www.ld.lt.
Registruotos buveinės adresas: Vilnius, Lietuva. Tikslų gatvės adresą reikėtų patikrinti pagal naujausią įrašą Lithuanian Centre of Registers arba bendrovės audituotose ataskaitose.
Pagrindinis telefono numeris: Vidaus rinkoje teikiamas trumpasis klientų aptarnavimo numeris; patikrinkite www.ld.lt dėl galiojančio trumpojo kodo ir alternatyvių geografinių numerių.

Pastaba: Lietuvos teisiniai identifikatoriai (įmonės kodas, PVM kodas) ir tikslus registruotos buveinės adresas yra vieši duomenys; juos reikėtų gauti tiesiogiai iš Juridinių asmenų registro arba Bank of Lithuania oficialaus draudikų sąrašo, kad informacija būtų naujausia.

Veikla

Pagrindiniai produktai ir paslaugos:
- Mažmeninis ne gyvybės draudimas: Privalomasis transporto priemonių civilinės atsakomybės draudimas (CTPL/MTPL), savanoriškasis transporto priemonių draudimas (CASCO), turto/būsto draudimas, kelionių draudimas, nelaimingų atsitikimų draudimas, civilinės atsakomybės draudimas.
- Draudimas įmonėms ir SVV: Turto ir veiklos nutrūkimo draudimas, civilinė atsakomybė, automobilių parkai, kroviniai/jūrų draudimas, inžinerinės rizikos, specializuotos linijos, pritaikytos Lietuvos įmonėms.
- Žalų administravimas ir pagalbos paslaugos: Visos šalies mastu vykdomas žalų tvarkymas, skaitmeninis žalų pateikimas, pagalba kelyje ir partnerių remonto tinklai.
Verslo modelis: Universalus ne gyvybės draudikas, aptarnaujantis mažmeninius ir verslo klientus taikant daugiakanalį modelį—nuosavos atstovybės, agentai, bankų draudimas ir partnerių platinimo kanalai, skaitmeninės savitarnos platformos.
Rinkos padėtis: Plačiai pripažįstamas kaip didžiausias ne gyvybės draudikas Lietuvoje pagal bruto pasirašytas įmokas ir draudėjų skaičių; daugelį metų išlaiko lyderio rinkos dalį.

Istorija

- 1927: Istorinės ištakos Lietuvos ankstyvose draudimo institucijose.
- 1990–1991: Atkūrimas Lietuvos ekonominės transformacijos laikotarpiu; šiuolaikinės bendrovės plėtra po „Lietuvos draudimas“ prekės ženklu.
- 2000-ieji: Mažmeninių ir verslo produktų plėtra, visos šalies atstovybių tinklo stiprinimas ir žalų tvarkymo modernizavimas.
- 2014: PZU Group (Lenkija) įsigyja Lietuvoje vykdomą veiklą iš RSA Insurance Group, todėl AB „Lietuvos draudimas“ tampa vienos didžiausių Centrinės ir Rytų Europos draudimo grupių dalimi.
- 2015–2024: Tęstinė skaitmenizacija, savitarnos kanalų diegimas ir tobulinimas, klientų patirties iniciatyvos ir rinkos lyderystės sustiprinimas Lietuvoje.

Finansinė informacija

Pajamos / Bruto pasirašytos įmokos (GWP): Išsamūs skaičiai skiriasi kasmet ir skelbiami audituotose finansinėse ataskaitose ir Bank of Lithuania rinkos apžvalgose. AB „Lietuvos draudimas“ nuosekliai užima 1 vietą Lietuvos ne gyvybės GWP segmente.
Finansavimo etapai: Netaikoma; kaip įsitvirtinęs draudikas, kapitalo pakankamumas valdomas pagal Solvency II reikalavimus ir grupės lygmens kapitalo politiką.
Nuosavybės struktūra: AB „Lietuvos draudimas“ yra PZU Group dalis, galutinė kontrolė – Powszechny Zakład Ubezpieczeń S.A. (PZU S.A.), viešai listinguota Varšuvos vertybinių popierių biržoje.

Pastaba: Tiksliems metiniams finansiniams rodikliams (GWP, grynasis pelnas, sudėtinis rodiklis, Solvency II padengimas) žr. bendrovės metines ataskaitas ir Bank of Lithuania draudimo rinkos apžvalgas.

Lyderystė ir valdymas

Pastaba: Vadovų vardai ir pareigos (vadovai) gali keistis; naujausią sąrašą reikėtų patikrinti oficialioje svetainėje arba Bank of Lithuania draudikų registre.

Pagrindiniai vadovai (indikatyvios pareigos):
- Chief Executive Officer (Generalinis direktorius) – vardas šioje aplinkoje nepatvirtintas.
- Chief Financial Officer (Finansų direktorius) – vardas nepatvirtintas.
- Chief Operating Officer (Operacijų direktorius) – vardas nepatvirtintas.
- Chief Risk Officer / Compliance – vardas nepatvirtintas.
Board of Directors (Valdyba): Sudaryta iš vyresniųjų vadovų ir atstovų, suderintų su PZU Group valdymo principais; konkrečius vardus ir pareigas reikėtų gauti iš naujausios valdysenos ataskaitos arba oficialios svetainės.

Biurų vietos

AB „Lietuvos draudimas“ visoje Lietuvoje vykdo veiklą per filialų ir klientų aptarnavimo vietų tinklą, dažniausiai šiuose miestuose:

- Vilnius (centrinė būstinė ir kelios klientų aptarnavimo vietos)
- Kaunas
- Klaipėda
- Šiauliai
- Panevėžys
- Alytus, Marijampolė, Tauragė, Telšiai, Utena ir kiti regioniniai centrai.

Pastaba: Išsamus visų biurų adresų ir telefono numerių sąrašas pateikiamas www.ld.lt ir gali būti atnaujinamas. Tikslius filialų adresus ir tiesioginius numerius rasite oficialios svetainės skiltyje „Kontaktai“.

Rinkos padėtis

Konkurentai Lietuvoje: Gjensidige, Compensa (Vienna Insurance Group), ERGO, BTA, IF P&C ir kiti ne gyvybės draudikai, veikiantys Lietuvos rinkoje.
Rinkos dalis: AB „Lietuvos draudimas“ ilgą laiką išlaiko didžiausią dalį ne gyvybės segmente; tikslūs procentai kasmet kinta ir skelbiami Bank of Lithuania.
Konkuraciniai pranašumai: Stiprus prekės ženklo žinomumas, platus atstovybių ir partnerių tinklas, išsamus produktų portfelis, lyderystė žalų aptarnavimo ir pagalbos srityse, investicijos į skaitmeninę savitarną ir duomenų analitiką, taip pat PZU Group finansinis pajėgumas ir rizikos valdymo sistemos.

Naujausi pokyčiai

- Nuolatinis skaitmeninių kanalų tobulinimas (savitarnos portalas, mobilieji sprendimai), siekiant supaprastinti polisų įsigijimą, žalų registravimą ir klientų komunikaciją.
- Klientų patirties ir veiklos efektyvumo iniciatyvos, įskaitant spartesnį žalų nagrinėjimą ir partnerių remonto tinklo optimizavimą.
- Tolesnė atitiktis Solvency II, geriausios rizikos valdymo praktikos taikymas ir grupės lygmens valdysena pagal PZU.
Pastaba: Naujausioms naujienoms apie plėtrą, partnerystes ar reguliacinius atnaujinimus žr. bendrovės pranešimus spaudai ir Bank of Lithuania skelbimus.

Kontaktinė informacija

Svetainė: www.ld.lt
Bendras kontaktų centras: Trumpasis kodas (Lietuvoje) ir geografiniai numeriai skelbiami www.ld.lt; patikrinkite naujausius duomenis.
El. paštas: Šioje aplinkoje aiškiai nepaskelbtas; saugiam susirašinėjimui naudokite svetainės kontaktų formas ir savitarnos kanalus.
Registruotos buveinės adresas: Vilnius, Lietuva (tiksli gatvė ir pašto kodas – patikrinkite viešuose registruose).
Klientų savitarna: Pasiekiama per www.ld.lt; polisų ir žalų administravimą galima atlikti internetu.

Šaltiniai ir nuorodos

- Oficialioji bendrovės svetainė: www.ld.lt (Bendrovės profilis, produktai, kontaktai, filialų tinklas, savitarna).
- Bank of Lithuania (Lietuvos bankas): Draudimo rinkos ataskaitos ir draudikų registras (rinkos dalis, mokumas, licencijavimo statusas).
- Lithuanian Centre of Registers (Juridinių asmenų registras): Oficiali teisinė informacija, įskaitant įmonės kodą, registruotos buveinės adresą, vadovų įrašus.
- PZU Group investuotojų ryšiai ir korporatyvinės publikacijos: Nuosavybė, grupės strategija, įsigijimų istorija (2014 m. RSA Baltic sandoris).
- Viešos finansinės ataskaitos ir audituotos AB „Lietuvos draudimas“ metinės ataskaitos (kai prieinama – detalūs finansiniai rodikliai).

Patikros pastaba: Teisiniams identifikatoriams (įmonės kodas, PVM kodas), tiksliam registruotos buveinės adresui ir esamiems vadovams (vadovai) – pasitikrinkite naujausius įrašus aukščiau nurodytuose pirminiuose šaltiniuose, kad užtikrintumėte tikslumą.