UAB "Ignitis grupės paslaugų centras"

UAB "Ignitis grupės paslaugų centras" yra AB Ignitis grupė, Lietuvos valstybės kontroliuojamo energetikos holdingo, bendrųjų paslaugų (shared services) dukterinė įmonė. Bendrovė teikia centralizuotas verslo palaikymo paslaugas (finansai, personalas, pirkimai, IT ir administracinės funkcijos) Ignitis Group įmonėms visoje Lietuvoje ir kitose rinkose. Veikia kaip vidinis (captive) bendrųjų paslaugų subjektas, orientuotas į efektyvumą, standartizavimą ir užnugarinių (back-office) procesų skaitmeninimą.

Įmonės apžvalga

Teisinis pavadinimas: UAB "Ignitis grupės paslaugų centras"
Veiklos sektorius: Verslo palaikymo paslaugos (Shared Services), energetikos sektoriaus palaikymas (patronuojanti grupė: energetika – gamyba, atsinaujinanti energetika, skirstymas, tiekimas)
Įkūrimo data: Bendrųjų paslaugų funkcija grupėje pradėta formuoti 2010-ųjų viduryje; nuo 2020 m., atlikus visos grupės prekės ženklo keitimą, subjektas veikia Ignitis prekės ženklu. Tiksli dabartinio juridinio asmens pirminės įsteigimo data čia savarankiškai nepatikrinta.
Būstinė: Vilnius, Lietuva (registruotos buveinės adresas pateikiamas žemiau)

Teisinė informacija

Įmonės kodas (Company code): Šiame profilyje viešai nepatvirtintas (prieinamas per Lietuvos juridinių asmenų registrą – Registrų centras).
PVM kodas (VAT code): Šiame profilyje viešai nepatvirtintas (prieinamas per Registrų centrą arba oficialius bendrovės atskleidimus).
Oficiali svetainė: ignitisgrupe.lt (grupės svetainė; paslaugų centras pateikiamas kaip dukterinis vienetas grupės svetainėje)
El. pašto adresas: Specialus UAB "Ignitis grupės paslaugų centras" el. pašto adresas viešai nenurodomas; bendras grupės kontaktas: info@ignitisgrupe.lt (užklausos nukreipiamos atitinkamoms dukterinėms įmonėms).
Registruotos buveinės adresas: Paslaugų centro būstinė yra Vilniuje. Tikslus gatvės adresas ir dedikuotas juridinio asmens telefono numeris čia prieinamuose atviruose šaltiniuose viešai nepatvirtinti. Patronuojančios grupės pagrindinis biuras yra Vilniuje ir gali nukreipti užklausas į paslaugų centrą.
Telefonas: Konkretaus paslaugų centro numeris viešai nepatvirtintas; grupėje yra klientų kontaktų numeriai energijos tiekimo/paslaugų klausimais, tačiau jie gali būti netaikytini bendrųjų paslaugų dukterinei įmonei.

Verslo operacijos

Pagrindiniai produktai/paslaugos:
- Finansai ir apskaita (didžioji knyga, mokėtinos/gautinos sumos, ataskaitų rengimas, konsolidavimo palaikymas)
- Personalo (HR) operacijos (darbo užmokesčio administravimas, personalo dokumentai, HR sistemų palaikymas)
- Pirkimų operacijos (operaciniai pirkimai, tiekėjų įtraukimas, procesų atitiktis)
- IT ir skaitmeninis palaikymas (naudotojų aptarnavimas, programų administravimas, procesų automatizavimas/RPA iniciatyvos)
- Administracinės ir dokumentų valdymo paslaugos (įrašai, archyvavimas, korespondencijos skyrius, patalpų/infrastruktūros palaikymas)

Verslo modelis: Vidinis (captive) bendrųjų paslaugų centras, teikiantis standartizuotas, centralizuotas užnugarines (back-office) paslaugas Ignitis Group įmonėms pagal vidines paslaugų teikimo sutartis. Sąnaudos grupėje paskirstomos arba priskiriamos atgal, remiantis veikla pagrįstu kaštų skaičiavimu arba paslaugų lygio susitarimais.

Padėtis rinkoje: Vidinis paslaugų teikėjas AB Ignitis grupė ir jos dukterinėms įmonėms (pvz., Ignitis supply, ESO distribution, Ignitis Renewables). Plačiai nekonkuruoja išorinėje BPO rinkoje; jo vaidmuo – didinti grupės efektyvumą, kokybę, atitiktį ir palaikymo procesų mastelio didinimą.

Istorija

- 2010-ųjų vidurys: Ignitis Group (tuomet veikusi su Lietuvos energija prekės ženklu) pradėjo konsoliduoti užnugarines (back-office) funkcijas siekiant didesnio efektyvumo ir kontrolės.
- 2020: Visos grupės prekės ženklo keitimas nuo Lietuvos energija į Ignitis; bendrųjų paslaugų subjektas pritaikė pavadinimą "Ignitis grupės paslaugų centras" pagal naują prekės ženklo architektūrą.
- 2020–2024: Nuolatinis bendrųjų paslaugų pajėgumų plėtimas ir brandinimas, procesų standartizavimas ir skaitmeninė automatizacija (įskaitant didesnį ERP ir RPA įrankių naudojimą), siekiant paremti grupės augimą atsinaujinančioje energetikoje ir tarpvalstybinėse operacijose.

Finansinė informacija

Pajamos: Būdama vidinė (captive) bendrųjų paslaugų bendrovė AB Ignitis grupė sudėtyje, atskiri savarankiški pajamų rodikliai paprastai viešai neatskleidžiami; sąnaudos ir veiklos pateikiamos patronuojančios bendrovės konsoliduotose ataskaitose „Corporate/Support“ segmentuose.
Finansavimo raundai: Netaikoma; subjektą 100 % valdo AB Ignitis grupė ir finansavimas užtikrinamas per patronuojančios bendrovės kapitalą bei vidinius paskirstymus.
Nuosavybės struktūra: 100 % priklauso (tiesiogiai arba netiesiogiai) AB Ignitis grupė, listinguojamai Nasdaq Vilnius ir London Stock Exchange. Lietuvos valstybė yra AB Ignitis grupė kontroliuojanti akcininkė.

Vadovybė ir valdymas

Pagrindiniai vadovai:
- Managing Director/Director (Generalinis direktorius/Įmonės vadovas): Šaltiniuose, prieinamuose čia, viešai nepatvirtinta.
- Funkcijų vadovai (Finansai, HR, Pirkimai, IT): Konkretūs vardai ir pareigos čia viešai nepatvirtinti.

Valdybos nariai: Kaip UAB (privati ribotos atsakomybės bendrovė), valdymas gali būti vykdomas per direktorių ir, jei taikoma, per stebėtojų tarybą arba patronuojančios bendrovės paskirtą priežiūrą. Tiksli sudėtis čia viešai nepatvirtinta.

Biuro vietos

Pagrindinis biuras: Vilnius, Lietuva (tikslus gatvės adresas ir paslaugų centrui dedikuotas telefono numeris čia viešai nepatvirtinti).
Kitos vietos: Paslaugų centras daugiausia veikia iš Vilniaus; kai kurios funkcijos gali būti kartu su grupės įmonėmis kituose Lietuvos miestuose, tačiau nepriklausomo biurų sąrašo su telefono numeriais viešai nepatvirtinta.

Padėtis rinkoje

Konkurentai: Kaip vidinis (captive) bendrųjų paslaugų subjektas, įmonės „konkurentai“ – tai išoriniai BPO/SSC teikėjai, kurie teoriškai galėtų teikti panašias paslaugas, tokie kaip Accenture Lithuania, Alna Business, Baltic Assist arba tarptautiniai SSC, veikiantys Vilniuje/Kaune. Tačiau UAB "Ignitis grupės paslaugų centras" daugiausia aptarnauja vidinius grupės klientus ir nėra pozicionuojamas kaip viešos rinkos konkurentas.

Rinkos dalis: Tradicine prasme netaikoma, nes paslaugos teikiamos Ignitis Group viduje.
Konkurenciniai pranašumai:
- Gili integracija su Ignitis Group procesais ir sistemomis (ERP, atitiktis, energetikos sektoriaus reguliaciniai reikalavimai)
- Suderinamumas su grupės strategija (kaštų efektyvumas, skaitmeninimas, standartizavimas)
- Prieiga prie grupės talentų, nuolatinio tobulinimo praktikos ir duomenų valdymo
- Stabili paklausa ir finansavimas per patronuojančios bendrovės veiklą bei augimą atsinaujinančioje energetikoje ir skirstyme

Naujausi pokyčiai

- Vykstantis skaitmeninimas ir procesų automatizavimas siekiant didinti efektyvumą ir paslaugų kokybę (2023–2024 m. laikotarpį atspindi visos grupės iniciatyvos).
- Nuolatinė Ignitis Group plėtros atsinaujinančioje energetikoje ir tarptautinėse operacijose parama, reikalaujanti mastelio didinimui pritaikytų užnugarinių (back-office) paslaugų.
- Po 2020 m. prekės ženklo konsolidavimas ir vidinių paslaugų katalogų bei SLA harmonizavimas po Ignitis skėčiu.

Kontaktinė informacija

Oficiali svetainė: ignitisgrupe.lt (Grupės svetainė; paslaugų centro informacija pateikiama ten.)
El. paštas: info@ignitisgrupe.lt (bendras grupės pašto dėžutės adresas; nurodykite paslaugų centrą užklausoje).
Registruotos buveinės adresas: Vilnius, Lietuva (tikslus paslaugų centro gatvės adresas čia viešai nepatvirtintas).
Telefonas: Dedikuotas UAB "Ignitis grupės paslaugų centras" telefono numeris viešai nepatvirtintas; užklausos gali būti nukreipiamos per AB Ignitis grupė bendruosius kontaktus.

Pastaba: Dėl patikimų teisinių ir kontaktinių duomenų (įmonės kodas, PVM kodas, pilnas registruotos buveinės adresas, įvardyti vadovai) kreipkitės į Lietuvos juridinių asmenų registrą (Registrų centras) ir Ignitis Group oficialius atskleidimus.

Šaltiniai ir nuorodos

- AB Ignitis grupė oficiali svetainė ir dukterinių įmonių puslapiai: ignitisgrupe.lt
- AB Ignitis grupė Metinės ataskaitos ir Tvarumo ataskaitos (2020–2024), „Corporate/Support“ segmento aprašymai: ignitisgrupe.lt (Ataskaitų skiltis)
- Lietuvos juridinių asmenų registras (Registrų centras) – viešas registras įmonės kodui (įmonės kodas), PVM (PVM kodas), registruotam adresui ir valdymo duomenims: registrucentras.lt
- Lietuvoje plačiai naudojami verslo katalogai (pvz., rekvizitai.vz.lt) įmonių profiliams ir teisiniams identifikatoriams (turi būti tikrinami pagal oficialų registrą).

Atskleidimas: Konkrečių identifikatorių (įmonės kodas, PVM kodas), pilno gatvės adreso, įvardytų vadovų ir tiesioginių telefono numerių UAB "Ignitis grupės paslaugų centras" čia prieinamuose atviruose šaltiniuose be tiesioginės paieškos registre patikimai patvirtinti nepavyko. Ten, kur tikslių duomenų patvirtinti nepavyko, šiame profilyje pažymimas apribojimas ir nukreipiama į oficialius registrus.